お引っ越しのお手続きの流れ

  1. STEP1
    お引っ越し日の決定
    お引っ越しが決まりましたらお早めにお手続きください。(11日以上前ならスムーズです)
  2. STEP2
    ドコモでんきセンターへお引っ越しのご連絡
    お電話でお申込みください。
    ドコモでんきセンター
    受付時間:
    午前9時〜午後8時(年中無休)
    お電話:
    #9795(無料)
    ※一般電話などからはご利用になれません。
    一般電話・ドコモ以外の携帯電話
    0120-048-360
    ※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
  3. STEP3
    ご利用開始のお知らせ
    SMSでご利用開始のお知らせを送信いたします。
  4. STEP4
    お引っ越し当日
    旧居のブレーカーを下げてご退去ください。
  5. STEP5
    ご利用開始
    新居のブレーカーを上げてご入居ください。
    万が一、電気がつかないなど、お引っ越し後のトラブル等がございましたら、ドコモでんきセンターまでお電話ください。
    ドコモでんきセンター
    受付時間:
    午前9時〜午後8時(年中無休)
    お電話:
    #9795(無料)
    ※一般電話などからはご利用になれません。
    一般電話・ドコモ以外の携帯電話
    0120-048-360
    ※一部のIP電話からは接続できない場合があります。